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快来捕鱼 滴滴发醉酒坦然通知:男司机投诉男乘客骚扰占比过半

  滴滴的通知表现,2019年1-3季度,滴滴收到醉酒乘车引发的投诉37607件,相等于客服每10分钟受理1首。其中,乘客醉酒引发的冲突投诉4479件,占冲突投诉总量49.1%。醉酒引发的性骚扰投诉1170件,占坦然类投诉总量0.14%。

  滴滴介绍称,现在,滴滴坦然管理做事已经逐渐行向正途。比如,在坦然反答方面,对于疑似坦然进线,滴滴可在10分钟内升级流转至坦然反答团队;警企配相符方面,98%的调取证据工单都在10分钟内完善,平台上的案件破案率保持100%;今年1-10月快来捕鱼,滴滴配相符警方办理相关暗产案件20宗,已抓获疑心人339人。

  2019年8月,滴滴在全国上线了醉酒报备功能。滴滴平台统计数据表现,醉酒报备功能今年8月上线以来,司机日均报备乘客饮酒11万订单,其中52%是子夜报备;乘客日均报备本身饮酒8.6万订单。一切乘客报备的订单中,肢体骚扰投诉为0。

  滴滴方面指出,醉酒报备功能上线后取得初步奏效。2019年1月-7月,乘客醉酒引发的肢体骚扰投诉占性骚扰投诉总量30.2%,8月-9月上述比例降至19.2%,相等于降矮36.4%。

  今年,滴滴曾对表公布,2019年公司预留坦然经费投入预算超过20亿元。(新浪财经 徐雯)

  通知表现,在越厉重的冲突中,乘客醉酒占比越高。2019年1-3季度,有人受轻伤及以上的冲突投诉中,由醉酒引发的占比51.9%;有人受细幼刮伤的冲突投诉中,由醉酒引发的占比49.2%;说话冲突投诉中,由醉酒引发的占比48.9%。

  另表,乘客醉酒乘车也能够导致说话或肢体类性骚扰投诉,其中,大片面是说话骚扰投诉,但是在少量的肢体骚扰投诉中,司机投诉乘客占比87.6%,乘客投诉司机占比12.4%。值得仔细的是,男司机投诉男乘客肢体骚扰的比例占52.9%。

  新浪财经讯 12月5日新闻,今日,滴滴方面对表发布了2019年1-3季度《醉酒乘客坦然透明度通知》。该通知称,乘客醉酒引发的投诉占冲突投诉近一半。其中,相关性骚扰投诉中,超过一半比例是男司机投诉男乘客肢体骚扰。

义务编辑:刘万里 SF014

  这是今年滴滴发布的第四期坦然透明度通知,也是滴滴首次对表公布醉酒乘车数据情况。

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